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• Kultur sind alle geistigen, künstlerisch - schöpferischen, gesellschaftlichen und materiellen Lebensäußerungen eines Einzelnen oder einer Gemeinschaft, die zum Ziel haben, sich mit Menschen zu verständigen, um das friedliche Miteinander von Menschen und die Lust am Leben zu fördern. In diesem Prozess der Verständigung können sich Menschen ebenso wie Kulturen verändern.

• Kommunikation stammt aus dem Lateinischen communicare und bedeutet „teilen, mitteilen, teilnehmen lassen; gemeinsam machen, vereinigen“. In dieser ursprünglichen Bedeutung ist mit „gemeinsam machen“, „teilnehmen lassen“ eine Sozialhandlung von Lebewesen oder Menschen gemeint. / Unter Kommunikation versteht man im weitesten Sinn: den Austausch von Informationen. Kommunikation benötigt drei Faktoren: einen Sender oder Kommunikator, eine Information und einen Empfänger, Adressaten oder Rezipienten. Die direkte, interpersonale Kommunikation beispielsweise durch Begegnung und das Vier-Augen-Gespräch wird durch Vermittlung der Informationen über ein Medium wie das Telefon, einen Brief, eine SMS oder dergleichen erweitert. Hinzu kommen die sogenannten Massenmedien, die das Phänomen der Kommunikation um indirekte Formen ergänzen. Diese nehmen in unserer Zeit eine bedeutende Stelle ein, weshalb man unsere Gesellschaft gerne auch als Informations- oder Kommunikationsgesellschaft bezeichnet.
  Die entscheidende Regel der Kommunikation lautet: Die Botschaft wird vom Empfänger gemacht. Daher ist es unerlässlich, dass sich der Kommunikator auf sein Gegenüber und seine Zielgruppe einstellt, wenn er tatsächlich will, dass man ihn versteht.

• Kommunikative Kompetenz ist die Fähigkeit, konstruktiv, effektiv und bewusst zu kommunizieren. Dazu gehört die Kenntnis wichtiger Kommunikationskonzepte und -modelle, aber auch das Beherrschen konkreter Kommunikationstechniken.“ (1) Bei der Kommunikativen Kompetenz spielt allerdings nicht nur die Fähigkeit, sondern auch die Bereitschaft bzw. der Wille zur Kommunikation eine beachtliche Rolle. - Kommunikationsfähigkeit bedeutet, dass man sich verständlich und empfängerorientiert ausdrücken kann und - Kommunikationsbereitschaft bezieht sich auf den eigenen Willen, sich mit anderen auszutauschen, Dinge verbal zu klären und Wissen durch Kommunikation weiterzugeben.